ルクルアのハウスウェディングでは、お客様に適切にご利用いただくため、次の利用規約を定めております。本規約にご同意の上ご利用頂きますようにお願い申し上げます。
第１条「契約の成立」
申込者の本書（契約書）への署名、申込金支払い後成立とします。なお、申込金は挙式パックの代金または解約金の一部として取り扱います。
※申込み金は御契約日より７日以内にお振込にてお願い致します（お振込手数料のご負担をお願いしています）
第２条 「挙式・会場の設定と時間変更」
本館の使用時間は①午前 ８時～②午後 １４時～③ナイトプラン
と３パターンの時間（５時間）利用お客様に契約時お選びいただきます。
時間超過した場合、または会食をともなうパーティーも同時開催の場合はパック外となります
別途オプション料金・超過料金のお支払いをお願い致します。
第３条 「人数確定後の変更」
パック内の挙式と写真のみの場合は、当日まで変更可能、大人数の場合は３日前までに確定人数をお願い致します。
なお、会食パーティーを同時開催の場合は１週間前までに人数確定その後３日前まで人数変更可能。
３日前の人数で請求させていただきます。
第４条 「お客様によるお持ち込み」
パック以外のお持ち込みは持ち込み料金発生いたしません。オプションでご注文いただいた場合は別途オプション料金がパック料金に加算されます。
※オプション料金別途詳細
第５条 「お客様による装飾・余興の手配」
お客様による装飾・余興の手配がある場合は挙式当日を円滑に行うため必ず事前にお聞きさせてください。
第６条 「費用の支払い期日」
パックの料金・事前にお申込みいただいたオプション料金は挙式日の１週間前までに指定口座にご入金お願い致します。
お見積もりは２回目の最終打ち合わせ時後お渡し、郵送にて請求書をお送りさせていただきます。
※当日までに変更で追加があった場合はお式後ご請求させていただきます。
第７条 「お客様によるキャンセル」
お客様が既に契約された後のキャンセルについては、キャンセル料金を頂戴いたします。
その額は以下の通りです。申込み金は解約料金に充当します。
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御契約より７日以内 |
御契約より８日以上～お式８日前 |
お式７日前～ お式前日 |
お式当日 |
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キャンセル料 ０円 |
お見積の ３０% |
お見積の ５０% |
お見積の 全額１００% |
第８条 「お客様に対する解約」
以下の場合には、挙式・披露宴をご解約させていただきます。
①お客様が指定暴力団・暴力団員・暴力団関係団体または関係者であることが判明した場合、その他法令及び公序良俗違反のおそれがある場合
②他のお客様に迷惑のかかるおそれがある場合 3天災その他、会場側の責任に帰することのできない事由により会場の使用ができない場合
なお、上記の場合のご解約につきましては、ご解約にともなう損害賠償等、金銭のお支払いはいたしたしかねますのでご了承ください。ただし、申込金はお返しいたします。
第９条 当館内による事故・盗難・お持ち込み
当館内において、お客様側の管理下で発生した事故・盗難につきましては、当館の故意または 重大な過失がある場合を除き、当館は一切責任を負いませんので十分にご注意ください。
なお、持ち込み企画の内容・音響や著者権等の音楽など当館手配以外の内容に関しても当館は一切責任を負いませんのでご理解お願い致します。
第１０条 「個人情報の取り扱い」
ご予約いただいたお客様の個人情報は、当館において厳重かつ適正に管理いたします。また、 以下の目的以外には利用いたしません。 1婚礼に関するお客様への各種ご連絡及び新商品プラン、イベント等に関する情報のお知ら せ、アンケート等 2挙式・披露宴の運営に必要な範囲での衣装、美容着付、写真、招待状、引出物等当館と機密保持契約を締結している指定業者への連絡 3警察、税務署、裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求等
第１１条 「その他」
1施設及び景観の保全・維持管理等に伴い、建物・植栽・室内の装飾品・器具・備品類の変更や修繕を行う場合があります。 2披露宴等にご出席のお客様が、当館の駐車場をご利用される場合には、当館が定める時間までは無料です。ご使用に際しては駐車場内に駐車場利用規則を掲示してありますので、 必ずお守りください。 3その他約款に定めのない事項につきましては、法令または一般に確立された慣習に従っていただくものとさせていただきます。
第１２条 「設備の破損に関して」
施設内の建造物・設備・備品など破損または紛失した場合には、損害賠償して頂きます。破損・紛失を発見した場合は、速やかにスタッフにお知らせ下さい。イベントの参加者が設備の破損を起こした場合であっても、請求はご予約者様（イベント主催者）に行わせて頂きます。
第１３条 「免責事項」
- 施設内での盗難、紛失等について当施設では一切の責任を負いかねます。特に貴重品や持込備品などは個々の責任で管理してください。
- 事故、トラブル、怪我、その他の事由など施設内で発生した使用者側過失の損害に関しては、当施設では一切の責任を負いません。使用中の備品の設置管理や事故防止等は、利用者が責任をもって行ってください。
- 不測の事故や災害による停電・断水、設備・備品の故障などにより施設の利用ができない場合、当日利用料金の返却をもってその補償とし、それ以上の賠償責任は負わないものとします。
